Această Politică de Confidentialitate definește modul în care noi, SC
HOLIDAY OFFICE SRL, colectăm, stocăm și utilizăm datele dvs. personale când
accesați sau interacționați cu website-ul nostru https://www.holidayoffice.ro/,
și de unde obținem sau colectăm datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate este aplicabilă din data de 25.05.2018.
• Rezumat
• Detalii despre compania noastră
• Ce informații colectăm când vizitați website-ul nostru
• Ce informații colectăm când ne contactați
• Ce informații colectăm când intercționați cu website-ul nostru
• Ce informații colectăm când plasați o comandă pe
https://www.holidayoffice.ro/
• Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare
• Cum colectăm informații despre dvs. de la părți terțe
• Dezvăluirea și utilizările adiționale ale datelor dvs.
• Durata stocării datelor dvs.
• Securizarea informațiilor dvs.
• Transferul datelor dvs. în afara Spațiului Economic European
• Drepturile dvs. asupra datelor personale
• Dreptul dvs. de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
• Date personale sensibile
• Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
• Confidențialitatea minorilor
• Drepturi de autor
Aceasta secțiune rezumă modul în
care obținem, stocăm și utilizăm datele dvs. Acest sumar are ca scop doar
furnizarea unei imagini generale asupra politicii de confidențialitate.
Secțiunea aceasta nu este o descriere completa și este necesară citirea capitolelor
adiționale prezente în acest document pentru completări.
• Operatorul de date: VALENTIN CAPRARU
• Cum colectăm sau obținem informații despre dvs.:
- cand furnizati datele respective (plasarea de comenzi pachete servicii
turistice, abonare newsletter pentru promovare ulterioara).
- când accesati website-ul nostru, unele date sunt colectate prin intermediul
cookie-urilor.
• Ce informații colectăm: nume, ip,
detalii contact, informatii din cookie-uri, informaíi despre dispozitivul
utilizat, informații despre modul în care utilizați website-ul nostru (ce
pagini ați accesat), data/ora la care ați accesat website-ul nostru și pe ce
ați dat click, locația geografică de la care ați accesat website-ul nostru
(bazată pe adresa IP).
• Cum utilizăm datele dvs.: pentru scopuri de business și administrative (în
special pentru a vă contacta și pentru a procesa comenzile pe care le plasați
pe site-ul nostru), pentru a ne îmbunătăți afacerea și site-ul web, pentru a de
a promova bunurile și serviciile noastre, pentru a analiza utilizarea de către
dvs. a site-ului nostru, în legătură cu drepturile și obligațiile noastre
legale.
• Dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terte: minimul necesar
pentru funcționarea afacerii, furnizori, respectarea obligațiilor legale, respectarea
oricărei obligații contractuale față de dvs.
• Datele utilizatorilor sunt vândute către părți terțe? (în alte cazuri în
afară de vânzarea sau cumpararea afacerii/companiei): Nu
• Cât timp sunt stocate informatiile dvs.: nu mai mult decat este necesar, în
funcție de obligațiile noastre legale (ex. pentru a menține arhive contabile),
sau orice altă bază legală pentru folosirea informațiilor (ex: consimțământ,
obligații contractuale, interese legitime, stocarea informatiilor pentru
analiza statistica).
• Cum sunt securizate datele dvs.: prin utilizarea de soluții tehnice si
organizatorice precum: stocarea de informatii pe servere securizate, criptarea
transferurilor de date către și de la serverele noastre utilizând tehnologia
SSL, criptarea operatiunilor de plată pe site folosind tehnologia SSL,
operațiune care este gestionată exclusiv de către procesatorul de plăți,
respectiv Netopia,
permiterea accesului la datele dvs. personale doar când este necesar.
• Folosirea de cookie-uri și web
beacon-uri: folosim cookie-uri și tehnologii similare de colectare a
informațiilor, precum web beacon-uri pe website-ul nostru, inclusiv esențiale, funcționale,
analitice și cookie-uri de targetare. Pentru mai multe informații, vă rugăm
accesați politica noastra de cookie-uri: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
• Transferarea datelor dvs. personale în afara Spațiului Economic European: vă
vom transfera datele personale în afara Spațiului Economic European doar dacă
suntem obligați să facem acest lucru prin lege SAU in anumite circumstanțe vă
transferăm informațiile în afara Spațiului Economic European, inclusiv către
următoarele țări: destinatia dvs de calatorie. Atunci când facem acest lucru,
ne vom asigura că există măsuri de protecție adecvate, inclusiv utilizarea
criptării pentru transferarea datelor. Transmiterea datelor către țări terțe va
fi făcută EXCLUSIV pentru stabilierea tuturor detaliilor necesare pentru
organizarea vacanței pentru care dumneavoastră
ați optat.
• Nu utilizăm procese de luare de decizii automate și de profilare.
• Drepturile dvs. în legătură cu
datele dvs. personale
- aveti dreptul de a accesa datele dvs. și a primi informații despre utilizarea
acestora
- aveți dreptul de a cere corectarea și/sau completarea informațiilor
- aveti dreptul de a cere ștergerea datelor
- aveti dreptul de a restricționa utilizarea datelor
- aveti dreptul de a primi datele într-un format portabil
- aveti dreptul de a vă opune prelucrarii datelor dvs.
- aveti dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs.
- aveti dreptul de a apela către o autoritate de supraveghere
• Informații personale senzitive: noi nu intenționăm să colectăm ceea ce este
denumit în mod obișnuit "date personale sensibile". Vă rugăm să nu
trimiteți informații personale sensibile despre dvs. Pentru mai multe
informații, consultați secțiunea principală intitulată "Informații
personale sensibile
Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: VALENTIN CAPRARU.
Puteți contacta operatorul de date scriind la HOLIDAY OFFICE – str. Hatmanul
Arbore 8-10, sector 1, Bucuresti. sau
prin e-mail la DPO@holidayoffice.ro
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă
rugăm să contactați operatorul de date.
Colectăm și folosim informațiile de la vizitatorii site-ului web în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale datelor dvs.
Utilizăm un server al unei părți terțe pentru a găzdui
site-ul nostru web Voxility, a cărui politică de confidențialitate este
disponibilă aici: https://www.voxility.com . Serverul nostru de site web
înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul
nostru web, precum și alte informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile
accesate, [informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesulului
la site-ul nostru de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit
la site-ul nostru), versiunea browserului și sistemului de operare.
Serverul nostru este localizat în Romania in cadrul Spatiului Economic European.
Utilizarea informațiilor din log-urile serverului website-ului în scopuri de
securitate IT
Furnizorii noștri de servicii de întreținere și administrare a infrastructurii
IT colectează și stochează log-urile serverului pentru a asigura securitatea
rețelei IT. Aceasta include analizarea fișierelor log-urilor pentru a ajuta la
identificarea și prevenirea accesului neautorizat la rețeaua noastră,
distribuirea de coduri rău intenționate, previzionarea atacurilor DDOS și altor
atacuri cibernetice, prin detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte.
Dacă nu investigăm o activitate criminală suspectă sau potențială, noi
nu facem și nici nu permitem furnizorului nostru să facă orice încercare de a
vă identifica pe baza informațiilor colectate prin log-urile serverului.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
respectarea obligațiilor legale la care suntem supuși (articolul 6 alineatul
(1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legală: înregistrarea
accesului la site-ul nostru web utilizând fișiere de tip log de server este o
măsură tehnică pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja
informațiile colectate de pe site-ul nostru în conformitate cu articolul 32
alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Utilizarea informațiilor din istoricul serverului de site web pentru a
analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru web
Utilizăm informațiile colectate din log-ul serverului nostru pentru a analiza
modul în care utilizatorii site-ului nostru interacționează cu site-ul nostru
web și cu caracteristicile acestuia. De exemplu, analizăm numărul de vizite și
vizitatorii unici pe care îi primim, ora și data vizitei, locația vizitei, sistemul
de operare și browserul utilizat.
Utilizăm informațiile colectate din analiza acestor informații pentru a
îmbunătăți site-ul nostru web. De exemplu, utilizăm informațiile colectate
pentru a modifica informațiile, conținutul și structura site-ului nostru web și
a paginilor individuale, în funcție de ceea ce atrage cei mai mulți utilizatori
și durata de timp petrecută pe anumite pagini de pe site-ul nostru
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Cookie-urile sunt
fișiere de date care sunt trimise de pe un site web către un browser pentru a
înregistra informații despre utilizatori în diferite scopuri.
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similarepe website-ul nostru, inclusiv
cookie-uri esențiale, funcționale, analitice și de targetare și web beacon-uri.
Pentru informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, consultați
politica noastră privind cookie-urile, care este disponibilă aici: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
.
Puteți respinge unele sau toate cookie-urile pe care le utilizăm pe website-ul nostru prin modificarea setărilor browserului dvs. Pentru informații suplimentare despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor browserului dvs., vizitați www.apti.ro/cookies/ sau consultați politica noastră privind cookie-urile: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri .
Colectăm și utilizăm informațiile de la persoanele care ne contactează în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.
Când trimiteți un mesaj la adresa de e-mail afișată pe
site-ul nostru, colectăm adresa dvs. de e-mail și orice alte informații pe care
le furnizați în acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon și
informațiile conținute în orice bloc de semnătură din e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: Pentru a
răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea
evidenței corespondenței.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de
angajare într-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b)
din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru
efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează
furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs.
înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea
de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa
informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Transferarea și stocarea informațiilor dvs.
Nu utilizăm un furnizor de e-mail terț pentru a stoca e-mailurile pe care ni le
trimiteți. E-mailurile pe care ni le trimiteți vor fi stocate pe serverul
nostru in Romania (UE).
Va informam ca atunci cand ne contactati utilizand
formularul de contact, colectam din partea dvs urmatoarele date cu caracter
personal: nume, prenume, e-mail, numar de telefon.
Daca nu furnizati informatiile obligatorii solicitate in formularul de contact
nu veti putea trimite formularul de contact si nu vom putea primi solicitarea
dvs.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interesele noastre legitime
Interes legitim: pentru a
raspunde la intrebarile si mesajele pe care le primim si pentru a pastra
evidenta corespondentei. Transferul și stocarea informațiilor dvs.
Mesajele pe care ni le transmiteti prin intermediul formularului nostru de
contact vor fi stocate in interiorul Spatiului Economic European pe serverele
furnizorilor de hosting. Partenerul nostru furnizor de servicii de hosting este
compania TravelFuse (Sc Innomarketing Srl) localizat în Romania.
Pentru mai multe informații despre măsurile de precauție luate atunci când
datele dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European, consultați
secțiunea din această politică de confidențialitate de mai jos intitulată Transferul
datelor dvs. în afara Spațiului Economic European.
Utilizăm un furnizor de formular de contact terț pentru a stoca mesajele pe
care ni le trimiteți. Furnizorul nostru de formular de contact este compania
TravelFuse (Sc Innomarketing Srl) localizata in Romania. Mesajele pe care ni le
trimiteti prin intermediul formularului nostru de contact vor fi stocate in
interiorul Spatiului Economic European pe serverele furnizorului nostru de
formular de contact localizate in Romania.
Când ne contactați prin telefon, colectăm numărul dvs. de
telefon și orice informații pe care ni le furnizați în timpul conversației cu
noi.
Noi nu înregistrăm apelurile telefonice.
Temeiul legal pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a
răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea
evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare:
este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de
angajare într-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b)
din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru efectuarea
unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea
de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a vă
furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații
despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru
a face acest lucru).
Transferul și stocarea informațiilor dvs.
Informațiile despre apelul dvs., cum ar fi numărul dvs. de telefon și data și
ora apelului dvs., sunt prelucrate de către furnizorul nostru de servicii
telefonice ORANGE ROMANIA SA si Dial Telecom. Politica de confidențialitate a
sa este disponibilă aici: https://www.orange.ro/gdpr/
Informațiile despre convorbirea dvs. vor fi stocate de furnizorul nostru de
servicii telefonice, conform legislației din România.
Dacă ne contactați prin poștă, vom colecta toate
informațiile pe care ni le furnizați în orice comunicări poștale pe care ni le
trimiteți.
Temeiul legal pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a
răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea
evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare:
este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de
angajare într-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b)
din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru
efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează
furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs.
înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea
de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa
informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Colectăm și utilizăm datele de la persoane care interacționează cu anumite caracteristici ale website-ului nostru, în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluire și utilizări suplimentare ale informațiilor dvs.
Atunci când vă înscrieți la newsletter-ul nostru
https://www.holidayoffice.ro/ sau alegeți să primiți oferte sau informari de la
noi prin introducerea adresei de e-mail și făcând clic pe un buton intitulat
„Aboneaza-te”, colectăm adresa dvs de e-mail.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
consimțământul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul
general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă dați
consimțământul pentru a primi e-newsletter-ul nostru, înscriindu-vă pentru a-l
primi, utilizând pașii descriși mai sus.
Transferul și stocarea datelor dvs.
Noi folosim un serviciu furnizat de o parte terță pentru a trimite
e-newsletter-ul nostru și pentru a administra lista noastră email-uri,
Benchmarkemail. Politica de confidențialitate este disponibilă aici: https://www.benchmarkemail.com/email-marketing/privacy-policy
Informațiile pe care le trimiteți pentru a vă abona la newsletter-ul nostru vor
fi stocate 10621 Calle Lee, Building 141
Los Alamitos, CA 90720, USA in afara Spațiulului Economic European pe serverele
furnizorului. Pentru informații suplimentare despre măsurile de siguranță luate
atunci când informațiile dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European,
consultați secțiunea din această politică de confidențialitate de mai jos,
intitulată Transferul datelor dvs. în afara spațiului economic european.
Utilizarea web beacon-urilor în e-mailuri
Utilizăm tehnologii precum web beacon-uri (fișiere grafice mici) pentru a
măsura randamentul e-mailurilor noastre cum ar fi ratele de livrare, ratele de
deschidere și ratele de clicuri. [Vom utiliza web beacon-uri și introduceți
orice alte tehnologii mai utilizați pentru măsurarea intercțiunilor dintr-un e-mail
în email-urile noastre doar dacă v-ați dat acordul pentru aceasta.
Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm web beacon-urile în
e-mailurile noastre de newsletter, consultați politica noastră privind modulele
cookie, care este disponibilă aici: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
.
Cand va inregistrati si creati un cont pe site-ul nostru,
colectam adresa dvs de e-mail.
Daca nu furnizati informatiile obligatorii cerute de formularul de inregistrare,
nu va veti putea inregistra sau crea un cont pe website-ul nostru.
Temeiul legal pentru prelucrare:
necesar pentru a lua masuri la cererea dvs inainte de a incheia un contract.
Motivul pentru care este necesara prelucrarea
pentru efectuarea unui contract: crearea unui cont pe
website-ul nostru este necesara pentru a va permite sa accesati serviciile pe
care le-ati achizitionat de la noi.
Transferul și stocarea datelor dvs.
Informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul formularului de înregistrare
de pe website-ul nostru vor fi stocate in interiorul Spațiului Economic
European pe serverele companiei TravelFuse (Sc Innomarketing Srl) din Romania -
Bucuresti. Furnizorul nostru de servicii de hosting - TravelFuse (Sc
Innomarketing Srl) localizat în Romania. Politica de confidențialitate este
disponibila aici: http://www.travelfuse.ro/politica-de-confidentialitate.html
Colectăm și utilizăm informațiile de la persoanele care efectuează o comandă pe site-ul nostru web în conformitate cu această secțiune și secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările adiționale ale datelor dvs.
Informatii necesare
Cand plasați o comanda pentru servicii pe website-ul nostru, colectam numele
dvs, adresa de facturare, adresa de livrare, CNP, serie si numar CI, telefon,
email, date despre compania dvs. Aceste informatii vor fi transmise mai departe
catre agentia turoperatoare, unitatea de cazare sau alti furnizori de servicii
turistice.
Daca nu furnizati aceste informatii, nu veti putea achizitiona servicii de pe
website-ul nostru sau sa incheiati un cotract cu noi.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
necesar pentru executarea unui contract
Motivul pentru care este necesar pentru
execuția unui contract: avem nevoie de informațiile obligatorii
colectate prin formularul nostru de verificare pentru a stabili cine este
contractantul si pentru a va contacta pentru a ne indeplini obligatiile care
decurg din contract, inclusiv trimiterea de chitante si confirmari de comenzi.
Temeiul legal pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale
Obligație legala:
- avem obligația legala de a va emite o factura pentru serviciile pe care
le-ați achizitionat de la noi, in care sunteti inregistrat in scopuri de TVA si
solicitam informatiile obligatorii colectate in acest scop de formularul nostru
de plata.
- avem obligatia de a va confirma rezervarea efectuata, in acest scop colectam
date necesare transmiterii acesteia catre terti (alti furnizori de servicii).
După ce plasați o comandă pe website-ul nostru, va trebui să
plătiți pentru bunurile sau serviciile pe care le-ați comandat. Pentru a
procesa plata dvs., folosim un procesator de plată terț Mobil Pay Netopia. Plata dvs. va fi procesată
de Mobil Pay.
Mobil Pay Netopia colectează, utilizează și procesează informațiile dvs.,
inclusiv informațiile de plată, în conformitate cu politicile lor de
confidențialitate. Puteți accesa politica de confidențialitate: https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/
Transferul și stocarea informațiilor dvs.
Netopia Mobil Pay este situat în Romania. Informațiile referitoare la
prelucrarea plății dvs. sunt stocate în Spațiul Economic European pe serverele Netopia
Mobil Pay din Romania..
Temeiul legal pentru prelucrare: necesar pentru executarea unui contract
(articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să executăm un contract: să vă îndepliniți
obligația contractuală de a plăti pentru bunurile sau serviciile pe care le-ați
comandat de la noi.
Bunurile și serviciile noastre
Puteți să vă înscrieți pentru a primi comunicări de marketing de la noi în
legătură cu bunurile și serviciile noastre prin e-mail, mesaj text, telefon,
postare.
Vă vom trimite comunicări de marketing în legătură cu bunurile și serviciile
noastre numai dacă vă înscrieți pentru a le primi.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul (articolul 6
alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă acordați consimțământul de a vă trimite
informații despre bunurile și serviciile noastre prin înscrierea pentru a primi
astfel de informații în conformitate cu pașii descriși mai sus.
Transferul și stocarea informațiilor dvs.
Utilizăm un serviciu furnizat de o parte terță pentru administrarea listei
noastre de e-mailuri, Benchmark
Email. Informațiile pe care le trimiteți pentru a vă
abona la newsletter-ul nostru vor fi stocate în afara Spațiului Economic
European pe serverele Benchmark
Email din SUA California. Pentru informații
suplimentare despre măsurile de siguranță utilizate atunci când informațiile
dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European, consultați
secțiunea din această politică de confidențialitate de mai jos, intitulată
"Transferul datelor dvs. în afara spațiului economic european"
Utilizarea web beacon-urilor și a tehnologiilor similare în e-mailuri
Utilizăm tehnologii precum web beacon-uri (fișiere grafice mici) pentru a
evalua randamentul email-urilor noastre precum ratele de livrare, ratele de
deschidere și ratele de clicuri și. Vom utiliza web beacon-uri și introduceți
orice alte tehnologii de urmărire pe care le utilizați în e-mailurile noastre,
doar dacă v-ați dat acordul pentru aceasta.
Pentru mai multe informații despre modul în care folosim web beacon-urile în
e-mailurile noastre, consultați politica noastră privind cookie-urile,
disponibilă aici: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
.
Bunuri și servicii ale părților terțe
În plus față de primirea informațiilor despre produsele și serviciile noastre
puteți opta pentru primirea comunicărilor de marketing de la noi în legătură cu
bunuri și servicii ale unor terți prin e-mail, mesaj text, telefon, post prin consimtamantul
dvs.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul
(articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Consimțământul: vă acordați consimțământul pentru a vă trimite
informații despre bunurile și serviciile terților prin înscrierea pentru a
primi astfel de informații în conformitate cu pașii descriși mai sus.
Această secțiune stabilește modul în care obținem sau colectăm informații despre dvs. prin intermediul terților.
În general, noi
primim informații despre dvs. de la terți (agentii partenere). Acele
părți terțe de la care primim date despre dvs. vor include, în general numele,
prenumele dvs si data nasterii. De asemenea, este posibil ca terți cu care nu
am avut niciun contact prealabil să ne ofere informații despre dvs.
Informațiile pe care le obținem de la terți vor fi, în general, numele dvs. și
detaliile de contact, dar vor include orice informații suplimentare despre dvs.
pe care ni le furnizează.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea
dvs. de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru
efectuarea unui contract: în cazul în care o parte terță a
transmis informații despre dvs. (cum ar fi numele dvs. și adresa de e-mail)
pentru a vă furniza servicii, vă vom procesa informațiile pentru a lua măsuri
la cererea dvs. de a încheia un contract cu noi (după cum este cazul).
Temeiul juridic pentru prelucrare:
consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general
privind protecția datelor).
Consimțământ: în cazul în care
ați cerut ca o parte terță să ne dezvăluie informații despre dvs. și scopul de
a dezvălui aceste informații nu are legătură cu îndeplinirea unui contract sau
a unui serviciu de către noi către dvs., vă vom procesa informațiile pe baza
consimțământului, pe care îl acordați solicitând părții terțe în cauză să vă
transmită informațiile către noi.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: în cazul
în care o parte terță ne-a dezvăluit informații despre dvs. și nu v-ați dat
acordul în schimbul acestor informații, vom avea un interes legitim de a
prelucra aceste informații în anumite circumstanțe. De exemplu, vom avea un
interes legitim în prelucrarea informațiilor dvs. pentru a ne îndeplini
obligațiile care decurg din subcontractul cu partea terță, în cazul în care
partea terța are contractul principal cu dvs. Interesul nostru legitim este
îndeplinirea obligațiilor noastre în cadrul subcontractului nostru.
În mod similar, părți terțe pot transmite informații despre dvs. către noi dacă
ați încălcat sau ați putea încălca oricare dintre drepturile noastre legale. În
acest caz, vom avea un interes legitim în prelucrarea acestor informații pentru
a investiga și a urmări orice astfel de potențială încălcare.
Dacă primim din greșeală informații despre dvs. de la o parte terță și/sau nu avem o bază legală pentru prelucrarea acestor informații, vom șterge informațiile dvs.
În anumite circumstanțe (de exemplu, pentru a verifica
informațiile pe care le deținem despre dvs. sau pentru a obține informațiile
lipsă de care avem nevoie pentru a vă oferi un serviciu), vom obține datele
despre dvs. de la agentiile partenere.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea
dvs. de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesară pentru
incheierea unui contract: dacă ați încheiat un contract sau ați
cerut să încheiem un contract cu dvs. în anumite circumstanțe, vom obține
informații despre dvs. din surse publice pentru a ne permite să înțelegem
afacerea dvs. și să furnizăm servicii la un standard suficient pentru dvs.
De exemplu, vom obține și/sau verifica adresa dvs. de e-mail de pe site-ul dvs.
web dacă ne cereți să vă trimitem informații prin e-mail și nu avem sau avem
nevoie de confirmarea adresei dvs. de email.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul
general privind protecția datelor).
Interesele legitime: în anumite
circumstanțe, vom avea un interes legitim de a obține informații despre dvs.
din surse publice și private. De exemplu, dacă ați încălcat sau suspectăm că
ați încălcat oricare dintre drepturile noastre legale, vom avea un interes
legitim de a obține și de a prelucra informații despre dvs. din aceste surse,
pentru a investiga și a urmări orice încălcare suspectată sau potențială.
Utilizăm mecanisme automate de luare a deciziilor si profilare pe website-ul
nostru. Nu considerăm că acest lucru are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează
într-un mod similar.
Aveți dreptul să vă opuneți utilizării noastre de mecanisme automate de luare a
deciziilor și profilare descrise în această secțiune. Puteți face acest lucru
prin renunțarea la cookie-uri și la tehnologii similare, în conformitate cu
metoda descrisă în secțiunea relevantă din această politică de confidențialitate.
Dacă nu doriți ca noi să vă procesăm adresa IP reală (de obicei adresa IP
atribuită de Furnizorul de servicii de Internet) atunci când vizitați site-ul
nostru, puteți utiliza o rețea virtuală privată (VPN) sau un serviciu gratuit,
cum ar fi Tor.
Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor
similare (inclusiv baza legală pentru utilizarea lor) și cum să renunțați la
acestea în politica privind cookie-urile, disponibilă aici: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
.
Mecanismele automate de luare a
deciziilor sunt acele mecanisme de luare a deciziilor prin mijloace tehnologice
(prin intermediul unei mașini) fără implicarea umană.
Utilizarea mecanismelor automate de luare a deciziilor pentru publicitate
Noi automatizăm afișarea de reclamele care conțin produsele și serviciile
noastre pe alte website-uri pe care le vizitați prin utilizarea cookie-urilor.
Pentru informații suplimentare despre tipurile de cookie pe care le utilizăm,
consultați politica noastră privind cookie-urile, disponibilă aici: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
Logica
implicată: afișarea automată a anunțurilor către persoanele
care au vizitat site-ul nostru duce la creșterea eficienței publictatii și este
mai economică pentru noi decat afisarea manuala sau alte metode de publicitate.
Semnificația și consecințele preconizate:
cookie-urile vor fi utilizate pentru a recunoaște faptul că ați vizitat site-ul
nostru pentru a vă afișa reclame (cu excepția cazului în care ați blocat astfel
de cookie-uri) și vor culege informații despre comportamentul dvs. online.
Profilarea
reprezintă orice formă de prelucrare automată a informațiilor dvs. pentru a
evalua aspecte personale despre dvs., în special pentru a analiza sau prezice
lucruri precum performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea,
preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau
mișcările.
Utilizarea profilării pentru analiza comportamentului online
Serviciul nostru de analiză al comportamentului online, Google Analytics utilizează
informații cum ar fi locația dvs. (pe baza adresei dvs. IP) și comportamentul
dvs. (pe baza cookie-urilor) atunci când accesați site-ul web. Vom prelucra
informații din cookie-uri numai dacă v-ați dat acordul pentru stocarea
cookie-urilor pe calculatorul dvs în conformitate cu politica privind
cookie-urile: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
. Informațiile colectate despre dvs., odată colectate, sunt anonime și stocate
într-o bază de date agregată.
Logică implicată: prin
analizarea și clasificarea în mod automat a informațiilor, cum ar fi locația
(bazată pe adresa IP), precum și comportamentul și dispozitivele vizitatorilor
pe website-ul nostru (folosind cookie-uri), putem înțelege mai bine ceea ce
doresc vizitatorii website-ului nostru (în ceea ce privește conținutul
website-ului nostru și produsele noastre), cum să îmbunătățim website-ul și cum
să facem publicitate și să comercializăm serviciile noastre.
Semnificația și consecințele preconizate:
cookie-urile vor fi utilizate pentru a urmări și a stoca informații despre
comportamentul și dispozitivul dvs. pe website-ul nostru. Locația va fi
analizată pe baza adresei dvs. IP. Putem viza reclame pe baza nivelului de
interes pe care îl primim de la anumiți vizitatori și a comportamentului acestora
pe website-ul nostru.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interesele noastre legitime articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor.
Interes legitim: îmbunătățirea
serviciilor oferite către beneficiari.
Utilizarea profilării în e-mailurile de marketing
Utilizăm web beacon-uri în e-mailurile noastre de marketing pentru a analiza
cine ne deschide e-mailurile și ce acțiuni iau ( pe ce link-uri fac click). Vom
procesa informații numai din web beacon-uri] dacă ați consimțit pentru
utilizarea lor în conformitate cu politica noastră privind cookie-urile: https://www.holidayoffice.ro/politica-de-cookie-uri
.
Logica implicată: prin
analizarea modului în care destinatarii e-mailului răspund la e-mailurile
noastre, putem să îmbunătățim conținutul și eficiența e-mailurilor noastre și
să deducem care sunt persoanele cele mai interesate.
Semnificația și consecințele preconizate:
comportamentul dvs. atunci când deschideți e-mailurile noastre va fi urmărit
utilizând fișiere mici gif (web beacon-uri) pentru a măsura inclusiv rata de
deschidere.
Modul de obiectare: dezabonare
de la primirea de newsletter
Temeiul juridic pentru
prelucrare: interes legitim (articolul 6 alineatul (1) litera
(f) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Interes legitim: analizarea
gradului de implicare și a eficacității e-mail-urilor noastre și a conținutului
nostru de marketing.
Această secțiune stabilește circumstanțele în care vom dezvălui datele dvs. unor părți terțe și orice alte scopuri suplimentare pentru care utilizăm datele dvs.
Utilizăm o
serie de terți pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne
derula afacerea sau pentru a ne ajuta să ne desfășurăm afacerea și care
procesează informațiile dvs. pentru noi în numele nostru. Acestea includ
următoarele:
• Furnizorii de servicii de telefonie, Orange. Politica lor de confidențialitate
este disponibilă aici: https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/
• Furnizori de servicii de e-mail, inclusiv Benchmark E-mail. Politica lor de confidențialitate este disponibilă aici: https://www.benchmarkemail.com/email-marketing/privacy-policy
• Furnizorii de servicii de hosting: Voxility. Politica lor de confidențialitate este disponibilă aici: https://www.voxility.com
• Furnizorii de servicii IT, Class It. Politica lor de confidențialitate este disponibilă aici: https://www.startechteam.ro/imports/brosura/Informare%20vizitatori%20v2.pdf .
• Dezvoltatori de site-uri web, inclusive Travel Fuse. Politica lor de confidențialitate este disponibilă aici: http://www.travelfuse.ro/politica-de-confidentialitate.html
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați în Romania sau in SUA (Benchmark
Email).
Informațiile dvs. vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde
este necesar pentru a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat, indiferent
dacă această solicitare este de accesare a site-ului nostru sau comandare
bunuri și servicii de la noi.
Noi nu afișăm identitatea furnizorilor noștri de servicii în mod public, din
motive de securitate și din motive de competitivitate. Dacă totuși doriți
informații suplimentare despre identitatea furnizorilor de servicii, vă rugăm
să ne contactați direct pe e-mail la DPO@holidayoffice.ro
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul
general privind protecția datelor).
Interesul legitim bazat pe: în
cazul în care partajăm informațiile dvs. cu acești terți într-un alt context
decât în cazul în care este necesar pentru a efectua un contract (sau in urma
solicitării dvs. de a face acest lucru), vă vom partaja informațiile cu astfel
de terțe părți pentru a ne permite să ne conducem și să gestionăm eficient
afacerea.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea
dvs. de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru
realizarea unui contract: este posibil să partajăm informații
cu furnizorii noștri de servicii pentru a ne permite să ne îndeplinim
obligațiile care decurg din contractul respectiv sau să luăm măsurile pe care
le-ați solicitat înainte de a încheia un contract cu dvs.
Noi dezvăluim informațiile dvs. unor terțe părți în anumite
circumstanțe, după cum se arată mai jos.
Furnizarea de informații unor terțe părți, cum ar fi Google Inc. Google
colectează informații prin utilizarea noastră a Google Analytics pe website-ul
nostru. Google utilizează aceste informații, inclusiv adresele IP și
informațiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi îmbunătățirea
serviciului Google Analytics. Informațiile sunt partajate cu Google pe bază
agregată și anonimă. Pentru a afla mai multe despre ce informații colectează
Google, modul în care utilizează aceste informații și cum să controleze
informațiile trimise la Google, consultați următoarea pagină:
https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Temeiul juridic pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime:
îndeplinirea obligațiilor contractuale față de Google conform Termenilor și
condițiilor Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html)
Puteți renunța la Google Analytics instalând pluginul pentru browser aici:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout